- ±â¾÷ÀÇ ±³À°ÈÆ·ÃÀº Á¾¾÷¿øÀÇ ´É·ÂÀ» Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î Çâ»ó½ÃÅ°´Â È°µ¿
- ¡° ±³À°ÈÆ·Ã ¡± À̶õ Àη°³¹ßÀ» À§ÇÑ ÇϳªÀÇ µµ±¸À̸ç, ¡° ±³À° ¡± Àº ÀÌÇط°ú ÁöÀûÈ°µ¿À» È°¼ºÈ½ÃÅ´À¸·Î½á Áö½Ä ¹×
±â´ÉÀ» ½ÀµæÇÏ´Â °úÁ¤À¸·Î, ¡° ÈÆ·Ã ¡± Àº ÁÖ·Î ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¿¬½ÀÀ» ÅëÇØ Áö½Ä ¹× ±â´ÉÀ» ½ÀµæÇÏ´Â °úÁ¤À¸·Î ÀÌÇØÇÔ.
±â ¾÷ [ °æÁ¦Àû È¿À²¼º ] |
Á¾¾÷¿ø [ »çȸÀû È¿À²¼º ] |
- ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀ» »ç³»¿¡¼ È®º¸ - ÇöÁ÷ Á¾¾÷¿øÀÇ ÀڰݼöÁØ À¯Áö ¹× Çâ»ó - »ý»ê¼º Çâ»ó - Àη¹èÄ¡ÀÇ À¯¿¬¼º Á¦°í - ÈÄ°èÀÚ ¾ç¼º - ¿ÜºÎ ³ëµ¿½ÃÀå¿¡ ´ëÇÑ ÀÇÁ¸µµ Ãà¼Ò - »ç³» Çùµ¿ ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Á¦°í - °æ¿µ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂû·Â Á¦°í ¹× ±Øº¹ - Á¶Á÷¸ñÇ¥¿Í °³ÀθñÇ¥ÀÇ ÀÏÄ¡¿¡ÀÇ Áö¿ø - ±â¾÷À̹ÌÁö °³¼± - ºñ¿ëÀý°¨ - ±Ù¹«ÀÇ¿å Á¦°í |
- ½ÂÁø±âȸÀÇ Áõ°¡ - ³ëµ¿½ÃÀå¿¡¼ÀÇ °æÀï·Â °È - »ç³» ¹èÄ¡ÀÇ ÆøÀ» ³ÐÇô Á÷Àå¾ÈÀü Á¦°í - ±â¼úº¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀÀ·Â Á¦°í - º¸´Ù ¼öÁسôÀº Á÷¹«¼öÇà ±âȸ¸¦ ÅëÇØ ¼ºÀå¿å±¸ ÃæÁ· - °³¼ºÀÇ °³¹ß - Ã¥ÀÓÀÇ Áõ´ë - º¸»óÀÇ Áõ´ë - Àΰ£°ü°è ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç È°¼ºÈ¸¦ ÅëÇÑ Á÷¹«¼Ò¿Ü °¨¼Ò - Á÷¹«¸¸Á·µµ Áõ°¡ - ¼ºÀå¿å±¸ ÃæÁ· |
1) °øÅ뿪·®
°øÅ뿪·®Àº ±âÃÊ¿ª·®À̶ó°íµµ Çϴµ¥ Á¶Á÷ ³» ¸ðµç ±¸¼º¿øÀÌ °øÅëÀûÀ¸·Î °¡Á®¾ß ÇÒ ´É·ÂÀÌ°í ¿ì¼öÇÑ ¼º°ú¸¦
³»°í ÀÖ´Â ¸ðµç ±¸¼º¿øµéÀÌ °øÅëÀûÀ¸·Î °¡Á®¾ß ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î¼ Àڱⰳ¹ß´É·Â, º¯ÈÀûÀÀ·Â, ±×¸®°í ¿ÀǸ¶Àεå
µîÀÌ ÀÖÀ½.
2) ±â´É¿ª·®
±â´É¿ª·®Àº °ü¸®¿ª·®À̶ó°íµµ Çϴµ¥ ±â¾÷Á¶Á÷ ³» °¢ ±â´Éº° (Àλç, ¸¶ÄÉÆÃ, À繫, »ý»ê, ȸ°è ) ·Î ¿ä±¸µÇ´Â
¿ª·®À¸·Î¼ ¸¶ÄÉÆúι®¿¡¼ÀÇ ÆǸŴɷÂ, ÀλçºÎ¹®¿¡¼ÀÇ Çù»ó·Â µîÀ» µé ¼ö ÀÖÀ½.
3) Á÷¹«¿ª·®
Á÷¹«¿ª·®Àº °³Àοª·®À̶ó°íµµ Çϴµ¥ ±â¾÷ÀÇ °¢ ±â´ÉºÎ¹®ÀÌ ¿Ï·áµÇ±â À§ÇØ °³Àκ° °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ¿©·¯ °¡Áö
±¸Ã¼ÀûÀÎ ´É·ÂÀ» ¸»ÇÏ°í ¿¹¸¦ µé¸é ÆǸÅÁ÷ÀÇ Á÷¹«¿ª·®À¸·Î´Â ´ëÀΰü°è´É·Â, ¼³µæ·Â, ½Ã°£Á¤º¸ °ü¸®·Â,
Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·Â µîÀÌ ÀÖÀ½.
1) Á÷¹«º° ±³À°
- ±³ À° : ¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ´É·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°·Á´Â ¸ñÀûÀ¸·Î ¼öÇàµÇ´Â ±³À°À̸ç, ¾÷¹«¼º°Ý¿¡ µû¶ó ³»¿ëÀÌ ´Ù¸£¸ç
°è¼ÓÀûÀÎ ±³À°À» ¹Þ¾Æ¾ß¸¸ ÇÔ.
- ºÐ ¾ß : ±¹³»¿µ¾÷ºÎ¹®, ±¹Á¦ÈºÎ¹®, »ý»êÇ°ÁúºÎ¹®, ÀÚÀ籸¸ÅºÎ¹®, Àλ米À°ºÎ¹®, À繫ºÎ¹®, Àü»êÇõ½ÅºÎ¹®,
¡¡ ±â°è±³À°ºÎ¹® ¹× ¿¬±¸°³¹ßºÎ¹® µî
2) Á÷±Þº° ( °èÃþº° ) ±³À°
- ±³ À° : ½ÂÁø°ú ¾Æ¿ï·¯ ÀÚ½ÅÀÇ Á÷±Þ¿¡ µû¶ó °ü¸®±â´ÉÀÌ Ãß°¡µÇ¹Ç·Î ÀÌ¿¡ µû¶ó ÇÊ¿äÇÑ »õ·Î¿î ±³À°À¸·Î
°ü¸®ÀÚ´Â ÀÏ°ú »ç¶÷À» °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ü¸®´É·ÂÀ» °®Ãß´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇϸç, Á÷±Þº° ±³À°Àº °¢ ´Ü°èÀÇ
°ü¸®ÀÚµéÀÌ Á¶Á÷ ³»¿¡¼ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÏ´Â °ü¸®´É·Â ½ÅÀåÀ» µ½°í ÀÖÀ½.
- ºÐ ¾ß : »ó´Ü±â¹ý, Á¶Á÷°³¹ß, âÀǷ°³¹ß, ¸®´õ½Ê, ÀÇ»ç¼ÒÅë, °¥µî°ü¸®, ÀÇ»ç°áÁ¤, Á¶Á÷¹®È°ü¸®,
ȸÀǿ¹ý ¹× Àΰ£°ü°è °³¼± µî
ÄÚ·º½ºÄÁ¼³Æÿ¡¼ Á¦°øÇÏ´Â Àü °úÁ¤Àº ±â¾÷°æ¿µ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ±³À°Å׸¶¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ±â¾÷ÀÇ ´ÏÁî (Needs) ¿¡ ¸ÂÃß¾î
ÇÁ·Î±×·¥À» ÁÖ¹®½ÄÀ¸·Î µðÀÚÀÎÇÏ¿© ½Ã°£ ¹× Àå¼Ò¿¡ ±¸¾ÖµÊÀÌ ¾øÀÌ ÁøÇàµÇ´Â ¼º°ú ( Performance ) Áß½ÉÀÇ ±³À°À¸·Î ÁøÇà
Ư ¡ 1. dzºÎÇÑ ÄÁ¼³Æà °æÇèÀ» º¸À¯ÇÑ Àü¹®ÄÁ¼³ÅÏÆ®°¡ Á÷Á¢ °ÀÇÇÏ´Â ÇöÀå Know-how Àü¼ö ±³À°
Ư ¡ 2. Áø´ÜÆò°¡ ¹× ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÅëÇØ È®º¸µÈ ½Ç»ç·Ê Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ ±³À° Contents
Ư ¡ 3. Best Practice È°¿ëÀÇ ½Ç½ÀÈÆ·ÃÀ» ÅëÇÑ ³ôÀº Çö¾÷ È°¿ëµµ
1) ±³À°°úÁ¤º°
- 1~5ÀÏ ( 8~40 Hr ) ±³À°°úÁ¤À¸·Î ±â¾÷ ´ÏÁî¿¡ ºÎÇյǴ Å׸¶¸¦ ¼±Á¤ÇÏ¿© ±³À°À» ÁøÇà
2) ¸ðµâº°
- ±³À°°úÁ¤º° ±³À°°úÁ¤¿¡¼ ±â¾÷ ´ÏÁî¿¡ ºÎÇԵǴ ¸ðµâ¸¸À» µû·Î ¼±Á¤ÇÏ¿© ±³À°À» ÁøÇà
3) Ư° ( °¿¬ )
- Á¤ÇüÈµÈ ±³À°°úÁ¤ ÀÌ¿ÜÀÇ ±³À°À¸·Î ÃֽŠƮ·»µå¿¡ µû¶ó ±â¾÷ ´ÏÁî¿¡ ºÎÇյǴ ÁÖÁ¦¸¦ ¼±Á¤ÇÏ¿© ±³À°À» ÁøÇà